Правила для специалистов и модерации

Настоящий документ определяет обязательные правила размещения информации специалистами на Платформе, порядок модерации и меры реагирования на нарушения.

Документ применяется ко всем профилям, публикациям, описаниям услуг, отзывам/ответам и иным материалам, размещаемым специалистами.

Используются также положения Пользовательского соглашения и Политики обработки персональных данных.

Платформа предоставляет информационно-технологический сервис и не является медицинской организацией, не оказывает медицинские услуги и не гарантирует медицинский результат.

Специалист действует от своего имени и под свою ответственность, самостоятельно определяет содержание размещаемой информации и несет ответственность за ее законность, достоверность и актуальность.

1. указывать достоверные сведения о себе, квалификации, опыте, услугах и условиях их оказания;
2. по требованию Администрации подтверждать сведения документами;
3. не вводить пользователей в заблуждение относительно статуса, компетенций, лицензий и результатов услуг;
4. соблюдать права третьих лиц, включая права на персональные данные и результаты интеллектуальной деятельности;
5. не размещать сведения, составляющие врачебную тайну, коммерческую тайну или иную охраняемую законом тайну.

1. размещение незаконной, клеветнической, оскорбительной, вредоносной или заведомо недостоверной информации;
2. размещение поддельных документов, ложных отзывов, манипулятивных рейтингов или иной недобросовестной информации;
3. спам, массовые рассылки, автоматизированный сбор данных и попытки обхода технических ограничений Платформы;
4. публикация персональных данных третьих лиц без надлежащих правовых оснований;
5. призывы к противоправным действиям и иные материалы, запрещенные законодательством РФ.

Специалист обязан самостоятельно обеспечить соответствие размещаемой информации требованиям законодательства РФ о рекламе, о защите прав потребителей и об охране здоровья граждан.

Если материал имеет признаки рекламы медицинских услуг, специалист обязан соблюдать специальные обязательные требования к такой рекламе, включая предусмотренные законом предупреждения.

Администрация вправе ограничить или удалить материал до приведения его в соответствие требованиям закона.

Администрация вправе проводить предварительную, последующую и выборочную модерацию контента.

Администрация вправе по своему усмотрению запрашивать подтверждающие документы, временно скрывать материалы, ограничивать функциональность профиля и применять иные меры, необходимые для предотвращения рисков нарушения закона, прав пользователей и деловой репутации Платформы.

1. редактирование, ограничение видимости или удаление отдельных материалов;
2. временная приостановка публикаций или отдельных функций;
3. ограничение доступа к аккаунту или его блокировка;
4. удаление профиля и прекращение доступа к Платформе.

При наличии риска существенного нарушения закона или прав третьих лиц меры могут применяться незамедлительно, без предварительного уведомления.

Обращения о нарушениях принимаются по адресу: info@psy03.ru. Администрация вправе запросить дополнительные данные и документы для проверки обращения.

Администрация самостоятельно определяет достаточность представленных материалов и формат реагирования в пределах, допустимых законодательством РФ.

Специалист обязуется самостоятельно урегулировать претензии третьих лиц, связанные с размещенным им контентом и (или) фактически оказываемыми им услугами.

В случае предъявления к Владельцу Платформы требований, исков, штрафов или иных санкций, вызванных действиями специалиста, специалист обязан возместить Владельцу документально подтвержденные убытки, включая судебные расходы и расходы на юридическую помощь.

В целях соблюдения закона и защиты законных интересов Администрация вправе хранить служебные логи, историю изменений контента и иные материалы, относящиеся к модерации, в течение сроков, необходимых для исполнения обязанностей и разрешения споров.

Документ вступает в силу с момента публикации на Платформе. Администрация вправе вносить изменения в одностороннем порядке. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.